Gaya APA

M.A.,APU, P, J. (2022). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan . Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya MLA

M.A.,APU, Prof., J.Supranto,. "Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan". Jakarta: Rineka Cipta, 2022. Text.