Gaya APA

M.A., R, B, P, T, D, T. (2009). Psikologi Pelayanan Hotel, Restoran & Kafe . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

M.A., Rio, Budi, Prasaja, Tan,, Dipl., Tour.,. "Psikologi Pelayanan Hotel, Restoran & Kafe". Jakarta: Erlangga, 2009. Text.